ご利用規約 緊急時の対応並びに免責事項
当施設では複数頭のワンちゃんをお預かりしています。
ワンちゃん同士楽しく遊ぶこともあれば、じゃれ合ったり、時には興奮することもあります。
お預かりの際にご利用をお聞きしていますが、じゃれ合いによるよだれ等の汚れや臭い、歯が当たること、犬同士のケンカのリスクは０％ではないことをご了承くだい。
＊トリミング仕上がり後フリースペースで過ごす場合、多少汚れや臭いがつくこともあります。
＊トリミング中に発見された時間がかかる作業（ノミ・ダニが一匹でもいた場合や抜け毛・毛玉）などは別途作業代がかかります。
＊いつも平気でも体調はその日で変わったり加齢や機嫌・躾によって変化します。無理に負担をかけて作業しませんので、仕上がりや作業内容が変わったりします。（嫌いにさせないため）
＊攻撃性が見られる場合は途中で作業を中止する場合もあります。またできる範囲での作業となります。その場合特別料金となります。
＊毛玉など皮膚に張り付いている場合バリカン負けや多少の傷や赤みつくこともあります。
＊皮膚赤み、フケや抜け毛、耳の赤み、足裏の赤みや耳の汚れなどは後から浮いて出てくる場合があります。
＊目やにがなくなる、目頭の毛などで違和感からこすって角膜炎、結膜炎や肛門腺擦り付ける（たまったものがなくなるので違和感）代謝が良くなりふけが浮き上がる、小さな傷、痒がり乾燥やアレルギー、体調、違和感から舐め、かき、むしり壊し、緊張から下痢や嘔吐など、生き物の性質上、家に帰ってから症状が出たりします。全てを防ぐことは不可能に近く、気になる場合は3日以内にご連絡ください。
3日をすぎますと対応できかねますのでご了承ください。また普段から慣らしていただけるようにまめにご利用ください。
＊抜け毛など可能な限りブラッシングしますが代謝がよくなり帰ってからも抜けます。
＊お預かりしたペットが3日間連絡なく放置された場合、動物の処遇は当店で行わさせていただきます。
またその費用は請求させていただきますと同時に動物愛護法違反になりますので、通報と処罰になることをご理解ください。
＊ご利用いただいたワンちゃんには最善の注意を払い愛情を持ち大切に取り扱いさせていただきますが、万が一当方の過失により事故などが発生した場合はお客様にご連絡するとともに、当方の判断により緊急に動物病院の処置を取らせていただく場合もございます。ご連絡がとれない場合や、緊急を要する場合は事後報告になる場合もあることをご了承下さい。
応急処置のみで改善されると判断した場合は動物病院での処置はいたしません。
＊元々関節が弱い・加齢・未病などがある場合は事前にお伝えください。気を付けてはおりますがちょっとした加減でトリミング中に発症する場合がございます。
この場合に関しての応急処置代金・動物病院の処置代金は当方にて負担させていただきますが、
通院費・慰謝料・賠償金・交通費等につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
犬同士の喧嘩やじゃれあい、不慮の事故・持病・特異体質・突然死・自然災害等の不可抗力によるトラブル( 怪我・死亡・逃亡)
につきましては、お客様にご連絡するとともにその場合の処置代金・治療費等は全てお客様のご負担となります。
慰謝料・賠償金等につきましても一切の責任を負いかねますことをご了承ください。
生き物という性質上、過失、責任の証明が難しい場合もございます。また感情的になられたり、
納得できないなどの場合、第三者機関の保険での対応とさせていただきます。
※当店をご利用頂いた時点でご利用規約にご理解ご了承頂いたものとさせていただきます。
2019年1月7日